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아마존 플라이휠, 그리고 당신의 플라이휠

아마존의 플라이휠은 유명하다. 제프 베조스는 스탠포드 대학교 짐 콜린스 교수에게 자문을 받았다. 이때 짐 콜린스 교수가 플라이휠을 소개했고, 제프 베조스는 아마존의 플라이휠을 그렸다.

처음에는 휠을 돌리기 위해 폭발적이고 많은 힘이 필요하지만, 한 번 탄력을 받으면 스스로 돌아가며 에너지를 생성하고 밀지 않아도 지속적으로 돌아가는 휠이 완성된다고 말했다. 움직이는 것조차 힘들지만, 오랫동안 일관된 방향으로 계속 밀면 스스로 돌아가는 힘을 발휘한다

아마존의 플라이휠이 널리 알려져 있지만 플라이휠은 다른 사업 모델, 기업에도 적용할 수 있다.

우버의 플라이휠도 더 많은 드라이버, 더 넓은 지역 커버, 빠른 픽업, 더 많은 수요와 같이 플라이휠이 적용되는 모델이다.

플라이휠은 인공지능(AI) 기반 모델에도, 구독경제모델(Subscription)에도 적용해볼 수 있다.

플라이휠 설계에

플라이휠을 설계하기 위해서는 핵심 요소 선정이 가장 중요하다. 플라이휠에 들어갈 요소에는 변하지 않을 요소와 변하는 요소가 모두 포함될 수 있다. 아마존의 플라이휠을 보면 Lower Prices와 Selection이 있다. 아마존의 제프 베조스 CEO는 10년 후에도 변하지 않을 3가지 요소가 있다며 낮은 가격, 다양한 상품, 빠른 배송을 이야기 한 바 있다. 아마존의 플라이휠에는 3가지 요소 중 2가지 요소가 포함되어 있다 (빠른 배송은 고객 경험에 녹아있다고 볼 수 있다).

플라이휠을 설계할 때 플라이휠에 들어갈 당신의 비즈니스 모델 중 핵심 요소를 먼저 선정하는 것이 매우 중요하다. 

당신의 비즈니스 모델, 혹은 회사에 플라이휠이 적용 가능한가? 가능하다면 어떤 요소가 포함되어야 하는가?

당신의 비즈니스 모델, 혹은 회사에 플라이휠이 적용 가능한가? 가능하다면 어떤 요소가 포함되어야 하는가?

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